Política de Reemboldo

CSB DEPARTAMENTO

Objetivo: A política de reembolso da CSB DEPARTAMENTO visa garantir a satisfação dos clientes ao oferecer diretrizes claras e justas para solicitações de reembolso de produtos adquiridos em nossa loja.

Condições Gerais:

1. Prazo para Solicitação de Reembolso:

   • Os clientes têm até 30 dias a partir da data de compra para solicitar um reembolso.

2. Condições do Produto:

   • O produto deve estar na embalagem original, com todos os acessórios e manuais inclusos, sem sinais de uso indevido.
   • Produtos danificados por mau uso não serão elegíveis para reembolso.

3. Processo de Solicitação:

   • O cliente deve apresentar o comprovante de compra original.
   • Preencher um formulário de solicitação de reembolso disponível em nossa loja física ou online.

4. Aprovação e Tempo de Processamento:

   • A solicitação será analisada pela equipe de atendimento ao cliente.
   • O reembolso será processado dentro de 10 dias úteis após a aprovação da solicitação.

5. Forma de Reembolso:

   • O reembolso será realizado da mesma forma que o pagamento original (cartão de crédito, transferência bancária, etc.).

6. Exceções:

   • Produtos comprados durante períodos de promoção ou liquidação podem estar sujeitos a condições especiais de reembolso, conforme indicado no momento da compra.

Contato: Para mais informações ou para iniciar uma solicitação de reembolso, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente:

• Endereço: Rua SP 15 QD 18 LT 1, Setor Perim, Goiânia, Goiás, CEP 74580-370.
• Telefone: 62 981286218.
• Email: suporte@csbdepartamento.com.br.

Atenciosamente, equipe CSB DEPARTAMENTO.